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Il progetto ha avuto inizio nel 2004 con un check-up
dell'organizzazione aziendale volto a definire il percorso per
l'ottenimento della certificazione, a ciò hanno seguito l'analisi dei
processi e, quindi, il coinvolgimento di tutte le risorse dell'azienda. Dal
2005 la Società è certificata ISO:9001. Tale
standard organizzativo di riferimento è ispirato al principio del
miglioramento continuo orientato alla soddisfazione del cliente. Si basa
sul ciclo P–D–C-A (Plan – Do - Check - Act) ovvero su di un concetto di
pianficazione/verifica, sottoposta a precisi parametri di valutazione
finalizzati alla tenuta sotto controllo di tutte le attività
dell’organizzazione ed all’impostazione delle strategie future. (visualizza
certificato)
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